Хороший маркетинг начинается с этой формы
Кейс: Beauty Expert
«Запуск нового продукта на рынке косметологии: с 0 до 5,4 млн руб продаж за 6 месяцев»
01.04.2025
Клиент и контекст
B2B-поставщик препаратов по всей России и центр обучения в сфере косметологии (Beauty) в Москве.
Компания запускала новое направление с абсолютно новой линейкой продукции, под которую была сформирована отдельная команда — от менеджеров продаж до врачей-косметологов.
Компания запускала новое направление с абсолютно новой линейкой продукции, под которую была сформирована отдельная команда — от менеджеров продаж до врачей-косметологов.
Задача
Вывести новый продукт на рынок, охватить максимальное количество врачей-косметологов по всей России, закрепить имидж эффективных препаратов и запустить стабильные продажи.
Проблема
Продукт абсолютно новый, о нём никто не знал.
У имеющейся команды маркетинга не было опыта подобных запусков и понимания, с чего начинать.
У имеющейся команды маркетинга не было опыта подобных запусков и понимания, с чего начинать.
Как мы работали
Шаг 1. Аудит
Шаг 2. Стратегия
Шаг 3. Инструменты
http://prntscr.com/1sdw9i7
http://prntscr.com/1sdw9i7
prntscr.com/1sdy28t
Шаг 1. Аудит
- Мы провели ревью маркетинговой команды клиента. Вывод: потенциал есть, но нужно усиление. Был привлечён сильный SMM-специалист.
Шаг 2. Стратегия
- Совместно с клиентом разработали пошаговый план вывода продукта на рынок.
- Определили 3 приоритетных направления:
- Прямая лидогенерация через рекламу.
- Продвижение в Instagram*.
- Система онлайн-обучений для косметологов.
Шаг 3. Инструменты
- Реклама. Запустили кампании в Facebook*/Instagram*/VK, Яндекс Директ, MyTarget. Это дало быстрые продажи уже на старте. Конверсии лендингов — до 43,5%.
- Пруфы:
http://prntscr.com/1sdw9i7
http://prntscr.com/1sdw9i7
- Instagram*. Изменили стратегию + наняли smm-специалиста. ROMI достигал 300%, Instagram* стал давать до 50% всех лидов.
- Пруфы:
prntscr.com/1sdy28t
- Онлайн-мероприятия. Запустили конвейер бесплатных обучающих вебинаров. Косметологи активно приводили коллег → «сарафанное радио». Провели 2 крупных международных онлайн-конференции (10 спикеров, 6 ч вещания). Каждая дала до 1500 регистраций и до 650 участников онлайн.
- amoCRM. Команда NK Partners порекомендовала перестроить воронку продаж, добавив несколько дополнительных этапов. Это позволило автоматизировать коммуникацию с клиентами и сделать касания более точечными, увеличив процент повторных заказов на 40%.
Результаты
- Финансовые: с 0 до 5 405 000 руб продаж (средний чек 12 600 руб) за 6 месяцев.
- Лиды: с 0 до 2000+ лидов в месяц по всем каналам.
- Имидж: после онлайн-конференций за компанией закрепился статус лидера рынка и образ бренда с эффективными препаратами, с которыми должен работать каждый косметолог-эстетист.
Ценность для клиента
- Система лидогенерации, которая даёт результат уже на старте и масштабируется.
- Команда маркетинга, усиленная правильными специалистами и стратегией.
- Сильный имидж и признание среди врачей-косметологов по всей России.
- Рабочие каналы продвижения, которые работают синхронно и дают эффект в цифрах и в бренде.
Вывод
Этот кейс показывает, что даже абсолютно новый продукт можно вывести на рынок за короткий срок, если использовать правильную комбинацию инструментов: рекламу, контент, соцсети и онлайн-мероприятия.
Ключ к успеху — стратегия, которая одновременно формирует спрос, создаёт доверие и закрепляет имидж лидера.
Ключ к успеху — стратегия, которая одновременно формирует спрос, создаёт доверие и закрепляет имидж лидера.
*принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ